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日常使用问题»开卡赠送优惠券

开卡赠送优惠券

Mr.latte 2016-11-23 876 浏览 7 评论 | 只看楼主 [打印]
应用与营销
店铺名称: 美隆堡微商城
微信公众号: MILON-WINE
公众号昵称: 美隆堡酒业
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
会员卡设置了开卡赠送优惠券,在会员卡那里可以看得到,可是优惠券卡包里并没有,消费的时候也没有显示存在可使用优惠券
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    Mr.latte 游客   2016-11-23 | 只看该作者


      Mr.latte 游客   2016-11-23 | 只看该作者


      会员卡页面有优惠券,但是没有领取的入口,优惠券包里没有

        有赞-黄珊珊   游客   2016-11-24 | 只看该作者
        您好,这边帮您核实该优惠券“测试卷大区级”的领取记录,确实是这个会员领到了哦,您让该会员进入自己的会员中心-我的优惠券,将可用优惠券、已失效页面的截图都提供一下。

          Mr.latte 游客   2016-11-24 | 只看该作者
          有赞-黄珊珊 发表于 2016-11-23 16:01
          您好,这边帮您核实该优惠券“测试卷大区级”的领取记录,确实是这个会员领到了哦,您让该会员进入自己的会 ...


          这个测试卷大区级,领取的方式是
          我通过扫这个优惠券的领取二维码进去点击领取的
          所以才会有

            有赞-黄珊珊   游客   2016-11-25 | 只看该作者
            您好,请提供一下该会员的会员卡号、以及该粉丝的微信昵称,这边帮您反馈给技术处理哦。
            卡号以下方为例:

              Mr.latte 游客   2016-11-25 | 只看该作者
              有赞-黄珊珊 发表于 2016-11-24 18:52
              您好,请提供一下该会员的会员卡号、以及该粉丝的微信昵称,这边帮您反馈给技术处理哦。
              卡号以下方为例:
              ...


              1141 2885 0075 5014 79
              Mr.latte

                有赞-黄珊珊   游客   2016-11-30 | 只看该作者
                您好,这边技术排查,该用户不是第一次领取该会员卡, 目前产品设计上只会给首次领卡的用户发积分跟优惠券, 重复领卡不会发放的。

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