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日常使用问题»收不到客户信息

收不到客户信息

周末派大秘书 2016-11-23 268 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 周末派weekend
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    有赞-杨向略   游客   2016-11-23 | 只看该作者
    您好!请您核实一下多客服的接待开关是否全部开启了(建议使用谷歌浏览器),如果是用手机端APP进行接待的也请核实一下接待开关是否开启(手机端接待切勿关闭APP),如是正常接待情况下信息延迟建议您登入PC店铺后台-营销-微信公众号-公众号设置-重新授权一下哦~
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