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日常使用问题»没有收到短信通知?!

没有收到短信通知?!

国志航 2016-11-22 454 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 中国原产递乐陵体验馆
微信公众号: shoujitai888
公众号昵称: 乐陵电视台手机台
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
第一个问题:
门店自提 手机号不是下单手机的手机号,是另外一个手机号,那另外一个手机号能收到短信吗!?


第二个问题:这个门店自提的订单已经被核销了,为什么没有收到短信通知呢?!后台都已经勾选开通
用手机打开
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    老沈   有赞学院   2016-11-22 | 只看该作者
    有赞核销是核销二维码和验证码,和手机号没关系
    短信是否充值,
    我是有赞志愿者

      有赞-璇璇   青铜   2016-11-22 | 只看该作者
      您好,收货人会收到短信提醒的,只要您有开启了发货提醒。买家在下单时,也可以选择否接收通知,双方通知都开启的情况下系统会发送短信的哦。

        有赞-璇璇 发表于 2016-11-21 18:03
        您好,收货人会收到短信提醒的,只要您有开启了发货提醒。买家在下单时,也可以选择否接收通知,双方通知都 ...


        好的。。第二个问题呢!?

          老沈 发表于 2016-11-21 17:42
          有赞核销是核销二维码和验证码,和手机号没关系
          短信是否充值,


          现在核销之后也有手机短信通知了。但是顾客没有收到

            有赞-璇璇   青铜   2016-11-25 | 只看该作者
            您好,现在是所有的用户都没有收到核销的短信还是就这一个用户。

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