为什么在售商品全部都不见了

昨天有客户反馈说首页商品点不开，去后台看，所有在售商品全部都不见了，只有之前就已经下架的产品和售罄产品，在另两个列表中已经查找，并没有之前的在售商品

您好，您店铺的管理员是否有误操作，将店铺在售的商品都下架了？现有的仓库中的商品全是您之前就下架掉的吗？