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顾客那边已经付款也扣过款了这边却没有订单

木制棱角 2016-11-20 273 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
订单&支付
店铺名称: 木制棱角
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顾客那边已经付款也扣过款了这边却没有订单!
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    您好,请您提供一下对应支付的订单号,如果买家支付成功没有生成订单号,请您提供一下支付流水号,您也可以让买家点击您截图内容的查看详情,会有一个商户单号,也可以提供一下。

      您好,目前订单问题已经修复好了,请您登陆店铺后台查看。如果还有订单问题没有恢复,请提供订单号反馈给我们。这边帮您查询一下。

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