我买到假货了

我买到假货了，我应该怎么办呢？

图片上的全部都是假货
有些是我在专柜比对，有些是跟新罗免税店买回的商品比对，竟然全是假货。这个GOM这种全是卖假货的商家也能入驻有赞微小店？请问我应该要把这些假化妆品寄给你们鉴定吗？这个GOM私底下用微信卖给我的，之所以相信他们，是因为他们说在有赞有微小店并且缴纳了担保金的，谁知道竟然全是假的。我被骗了7883块钱，全都有微信交易记录的。

您好，那请您提供下 有效凭证证明 是我们这里的商家 我们会核实处理

怎么提供凭证 我现在连供货商都联系不上 GOM海外代购 你们难道差不到吗？公司在哪？货仓在哪？什么都没提供，你们就可以让商家入驻吗？我不知道你们是怎么认证的？是不是交钱就能认证？

客服gom 998

这个客服就是骗我钱的骗子 我不知道为什么你这边上传不了照片 他跟我说在微小店下单要自己承担运费，找他们微信下单包邮，这样的骗子也能入驻微小店？他还说他们保证正品，说在微小店交了担保金，假一赔三，我不知道这个假货是你们拿去鉴定还是我去鉴定，如果说出了事情还是要顾客自己去鉴定，而不是直接去查这个商家的话，我觉得商家只会更猖狂。现在这个骗子团伙已经微信拉黑我，我在有赞也联系不上他们。我已经在聚投诉投诉了，你们不解决问题，我也会去聚投诉的。

这个商家是不是你们有赞的

您好，是的，如果核实后情况如您所说，我们会进行处理的，先请您在商品页，然后点击右上角进行投诉，我们有专门负责的同事进行处理

我已经举报了 没用

您好，负责的同事处理好以后会给投诉方发短信的，请您耐心等待

我需要赔偿 十倍赔