5000元保证金申请退出，现在一个月了，为什么还显示在受理

10月14日申请退出，现在快一个月了吧，为什么还没有退出的动静，这到底是怎么回事

您好，查看您店铺中还有一笔待发货的订单，建议您处理好这个订单。才能顺利退出保证金的哦。

有赞-璇璇 发表于 2016-11-12 11:01
您好，查看您店铺中还有一笔待发货的订单，建议您处理好这个订单。才能顺利退出保证金的哦。 ...

好的，之前是不太清楚 ，是一笔不能点击发货的送礼订单，已经打电话让有赞总部那边协助处理了

甜心主任 发表于 2016/11/12 下午2:07:55 好的，之前是不太清楚 ，是一笔不能点击发货的送礼订单，已经打电话让有赞总部那边协助处理了

嗯嗯，好的呢。订单处理好之后，保证金一般在10个工作日内退出成功的，建议您到时关注下。