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商家版APP客服咨询»您好,我设置了买会员卡直接发放优惠券,可

您好,我设置了买会员卡直接发放优惠券,可

b7e1b1b7ab11 2016-11-12 162 浏览 6 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 重庆大剧院儿童剧场
公众号昵称: 重庆大剧院儿童剧场
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您好,我设置了买会员卡直接发放优惠券,可是为什么很多客户都没收到优惠券呢?求解答
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    有赞-谢腾飞   游客   2016-11-12 | 只看该作者
    您好,是否可以提供下设置界面的截图。以及买家购买的订单编号的呢?

      怎么发不了图啊……

        有赞-谢腾飞   游客   2016-11-12 | 只看该作者
        您好,您已经发送截图成功了哦。需要您提供下设置界面的截图以及买家的订单编号的哦。

          没有订单编号,只有会员卡号。因为我们是卖会员卡,买了以后要激活,然后我设置了优惠券会自动发放给客户,但是有一部分人没有收到。

            您好,很急,可以快点回复吗

              有赞-谢腾飞   游客   2016-11-12 | 只看该作者
              您好,麻烦您提供下没有赠送的粉丝名称的哦。

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