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› 微小店客服咨询»客户订的货都半个月了，也没发货。也退不成

客户订的货都半个月了，也没发货。也退不成

钟爱一生微商城 2016-11-11 284 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
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店铺名称： 钟爱一生微商城
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客户订的货都半个月了，也没发货。也退不成款
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    钟爱一生微商城 楼 青铜   2016-11-11 | 只看该作者

    E2016101622055103286

    E20161016220551032866822这个订单都快一个月了，商家不发货，还退不成款
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      有赞-杨向略   游客   2016-11-11 | 只看该作者
      您好，供货商正常是72小时发货，如如供货商无法联系也未及时发货，您可以让客户申请退款（进入商品购买链接，点击“我的记录”，找到订单，进入订单详情，申请退款）。同时对于供货商未及时发货的行为，微小店分销商您可以在自己的商品详情页的右上角进行举报投诉，并附上订单详情页的截图作为凭证，会有维权小伙伴跟进进行处理的哦～
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        钟爱一生微商城 楼 青铜   2016-11-12 | 只看该作者
        不会操作，请电话联系我17737396512
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          有赞-杨向略   游客   2016-11-14 | 只看该作者
          您好！请按照以下截图内进行操作即可；
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