付款后没有生成订单，联系客服无人回应，故申请退款

您好，您是指购买之后找不到订单吗？
建议您可以下载有赞买家版登录后，就能查看到您自己的订单了。或者关注商家的微信公众账号，到会员中心里查看购买的记录哦。

会员中心没有购买记录，所以才联系客服，没有人回应，要求退款

您好，全部订单里只有截图里的这2个订单吗？其他订单都没有嘛？
如果这里还找不到订单的，到商家的微信公众号里也可以找。
查找订单的方法请查看：https://bbs.youzan.com/forum.php ... 3431&highlight=

对的只有这两个，商家微信公众号也没有，请问可以退款了么