有赞新零售社区

发帖
微小店客服咨询»更改帐号后店铺丢失所有资料数据,丢失的店

更改帐号后店铺丢失所有资料数据,丢失的店

反馈我的问题
店铺名称: 白百何的人生百态之冷暖人生
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
更改帐号后店铺丢失所有资料数据,丢失的店铺有白百荷的人生百态之爱继航,原帐号是13469118021,更改后的帐号是13469108201。JJ衣堂服饰微商城企业店和白狼户外用品企业店。其中JJ衣堂的企业店铺因登陆帐号的手机号遗失,不能接收验证码。一直没有认证通过。丢失的店铺所有资料数一没办法查找,包括末提现的营业款。
用手机打开
收藏 ··· 回复
    有赞-璇璇   青铜   2016-11-08 | 只看该作者
    您好,一般情况下更改登录账号是不会丢失数据的。建议您退出重新登录后再看一下哦。

      有试过退出重新登录,卸载重新下载安装。你们说的方式,我都尝试过啦!

        有赞-璇璇   青铜   2016-11-10 | 只看该作者
        您好,您说的登录账号手机号遗失的。可以更改手机号的。
        请将以下凭证单独上传附件以及论坛帖子链接发至service@qima-inc.com,会在3个工作日内回复处理(请确保需要修改的号码已被添加为管理员,不然无法进行操作):

        1、企业认证请提供:企业营业执照以及法人身份证正反面(以上材料,如复印件需加盖品牌方公司红色公章,请勿打包上传)

        2、个人认证请提供:个人身份证正反面(彩色原件,复印件无效)

        3、店铺后台页面截图证明有管理权

        邮件格式:

        公司名称:XXX

        店铺名称:XXX

        所遇问题:修改绑定手机

        手机更换需进行修改,请从原手机号码XXX更换成:XXX

          1跳至
          复制链接
          新浪微博
          QQ空间
          微信扫码
          • 回复

          • 评分

          客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

          复制成功