买家申请退款两周了 还没有收到退款 哪里

买家申请退款两周了 还没有收到退款 哪里可以查到退款进程 大概多少天能退款成功？

您好，申请退款的订单一般到账的时间为3-15个工作日，您可以提供具体的订单号看下。

在订单号里查看了 说是7个工作日 在退款过程中 有具体的查询退款的方式吗

Bellas 发表于 2016/11/6 下午4:16:24 在订单号里查看了 说是7个工作日 在退款过程中 有具体的查询退款的方式吗

具体订单退款的结果需要在此订单的订单详情中查看，如果该笔订单是采用微信支付自有方式付款的，那么需要到您的商户平台后台或财付通后台退哦。

什么叫做微信支付自有方式。

Bellas 发表于 2016/11/7 下午12:09:06 什么叫做微信支付自有方式。

您好，配置微信支付自有的货款会直接进入您的商户平台后台或财付通后台退，这部分货款不经过有赞。帮您看了一下，您的这个店铺是配置了这种支付方式的。

怎样的付款方式是经过有赞？

您好，除了采用微信支付自有的订单，以及货到付款的订单，其他方式支付的订单都会经过有赞的哦。