请问下单后没发货 联系供货商也没回应怎么

请问下单后没发货 联系供货商也没回应怎么办

您好，供货商正常是72小时发货，如如供货商无法联系也未及时发货，您可以让客户申请退款（进入商品链接，点击“我的记录”，找到订单，进入订单详情，申请退款）。同时对于供货商未及时发货的行为，微小店分销商您可以在商品详情页的右上角进行举报投诉，并附上订单详情页的截图作为凭证，会有维权小伙伴跟进进行处理的哦～

问题供货商不退款啊

06d50a5b0bf3 发表于 2016/11/6 下午3:47:35 问题供货商不退款啊

您好！如买家已经申请退款，供货商拒绝退款后买家可以申请维权介入处理的哦，如供货商一直没有处理退款订单（申请退款中）系统会在买家申请退款当天计算7天后自动退款。

怎么申请维权介入处理？谢谢

06d50a5b0bf3 发表于 2016/11/6 下午5:39:42 怎么申请维权介入处理？谢谢

您好！需要供货商拒绝后就可以申请维权介入处理了，买家可以登入到自己的会员中心查看这笔订单详情，然后申请维权介入即可。