寻源兄弟，2天多了不发货

E20161029122030089079598等三个单，都2天了，不发货…

本帖最后由 61aeb39197c1 于 2016-11-1 08:26 编辑

您好，供货商正常是72小时内发货，如供货商未及时发货您可以联系供货商催促发货。如果供货商无法联系也未及时发货，可以让客户申请退款，供货商7天内未退款系统会自动退款给客户。同时对于供货商未及时发货的行为进行投诉，如果您是微小店分销商可以在商品详情页的右上角进行举报投诉，如果您是商家版分销商可以在分销市场中找到这个商品在商品详情页进行举报哦，并附上未发货的截图作为凭证，会有维权小伙伴跟进进行处理。

有赞-大糯米 发表于 2016-11-1 10:40
您好，供货商正常是72小时内发货，如供货商未及时发货您可以联系供货商催促发货。如果供货商无法联系也未及 ...

对于这种无德的商家，怎么处理呢？

您好，如果投诉内容属实，有赞会对店铺做扣分处罚。