亲，我是店主，为什么我收不到客户发给我的

亲，我是店主，为什么我收不到客户发给我的咨询提醒信息呢？

您好，如果要接收消息需要您的微小店APP在登录的情况下，如果APP退出是无法接收到消息的。且目前有安卓手机将程序放到后台运行，但是实际是被结束进程的情况，此问题是个别安卓手机系统优化的问题。

我是苹果6手机

您好，如果是苹果手机正常是可以接收到消息的，但是需要APP和手机开启都开启提醒。建议您重新安装客户端，在重装时开启手机设置中的APP提醒。

还有有赞微小店里的客服电话呢？我想咨询进货问题

您好，目前未开通商家热线，如您需要进货，您直接在市场中挑选商品上架就可以了。

我要多个供应商选择进货，但关于结算业务流程还是模糊的

您好，分销订单结算和多个供应商没有关系。您分销商品，客户下单结算后，系统会将您的采购价分账给供货商利润分账给您。

你好，我明明已经认证的个人身份信息，怎么又不行？

还有店铺装修图片规格是不是又改了？怎么文字排版突然变得不对称了呢？

实名认证款也已经扣款了啊