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店主交流»宝贝买了4天了供货商还没发货怎么办?

宝贝买了4天了供货商还没发货怎么办?

153b7b6623c3 2016-10-28 211 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 雨露晨曦精品店
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买家在我店铺里买了4天的宝贝,供货商怎么还没发货,供货商又没有电话,在线客服又不回我信息,我该怎么做?
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    有赞-谢腾飞   游客   2016-10-28 | 只看该作者
    您好,供货商正常是72小时内发货,如供货商未及时发货您可以联系供货商催促发货。如果供货商无法联系也未及时发货,可以让客户申请退款。同时对于供货商 未及时发货的行为进行投诉,如果您是微小店分销商可以在商品详情页的右上角进行举报投诉,如果您是商家版分销商可以在分销市场中找到这个商品在商品详情页 进行举报哦,并附上未发货的截图作为凭证,会有维权小伙伴跟进进行处理。

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