有赞后台微信自定义菜单，在建立子菜单时无法获取微信原有的图文

已经经过授权认证的公众号，在有赞微信公众号自定义菜单设置时，子菜单无法获取微信原有的图文信息

您好，您排查一下店铺是否开启了第三方插件功能，插件中下方开启了菜单订阅事件，授权到了第三方插件，和有赞后台设置的有冲突，建议禁用之后即可恢复正常～

有赞-孙健 发表于 2016-10-26 17:00
您好，您排查一下店铺是否开启了第三方插件功能，插件中下方开启了菜单订阅事件，授权到了第三方插件，和有 ...

没有，就只有有赞一个平台

就是这个

1.之前的文章是在微信公众号后台发送的，所以在有赞没有保存记录很正常，你接下来文章在有赞里面发送并保存，这样就有历史图文素材了；
2.如果有其他问题或者以后有操作运营上面的问题需要帮助的话可以提前加我微信方便解决。

感谢拍档的协助~