高级管理员变更问题依然没有解决

您好，我们公司前段时间已经将高级管理员需要变更所要求的资料全部提交，客服说处理时间是3个工作日。现在已经过去1周了，怎么还没有变更结果啊！

您好，已经反馈给审核人员，请您耐心等待。

您好，审核人员已邮箱反馈，请查看一下，找回店铺还需法人手持身份证露出脸部五官的正面照。