收不到顾客发的信息，也给顾客发不了信息，

收不到顾客发的信息，也给顾客发不了信息，只能看见下的订单，打开聊天界面都是空白，手机登录打开聊天界面也是空白，这是什么原因

您好，您说的是多客服是吧，麻烦您提供一下截图呢。另外您有尝试过重新登录么？

现在可以接收顾客信息了，但是有个别顾客发过来的信息这边在聊天界面的看不到带接待客户，只能在概况实时信息才能看到

能收到图片吗

这个是实时信息的界面

这个是实时信息

您好，从您的截图看是没有问题的呢，您提供一下具体的粉丝昵称。