客户支付时使用信用卡支付不成功，提示消费超过商户支持的额度

客户使用信用卡支付时，提示以上错误信息。但是我们没有在平台设置任何额度相关的信息，微信支付也没有设置额度。请问是什么原因导致该问题的？

您好，限制这块，有赞没有做过任何限制，建议您让客户去联系微信和银行，询问下是否做了限制。