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客人看不到我的回复，我有时候也接受不到客

田品店dannie 2016-10-24 290 浏览 14 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
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店铺名称： 田品店
微信公众号： tptp51
公众号昵称： 田品店
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客人看不到我的回复，我有时候也接受不到客人的消息
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    有赞-谢腾飞   游客   2016-10-24 | 只看该作者
    您好，您的情况这边给您核实下的。
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      有赞-谢腾飞   游客   2016-10-24 | 只看该作者
      您好，很抱歉，上午的时候出现消息拥堵的情况。消息内容我们会进行补发的呢，给您带来不便了。
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        田品店dannie 楼 青铜   2016-10-24 | 只看该作者
        主要是你们出现系统问题，客人那边有问题我都联系不上，造成的损失怎么解决？
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          有赞-谢腾飞   游客   2016-10-25 | 只看该作者
          您好，很抱歉。给您带来不便了。建议您可以及时联系下买家协商处理的呢。
          赞 ···
            田品店dannie 楼 青铜   2016-10-25 | 只看该作者
            现在还是收不到，大概要多久可以正常使用
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              有赞-谢腾飞   游客   2016-10-25 | 只看该作者
              您好，建议您可以尝试下重新授权，看下是否可以正常接收消息的呢。
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                田品店dannie 楼 青铜   2016-10-25 | 只看该作者
                怎么授权？
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                  有赞-谢腾飞   游客   2016-10-25 | 只看该作者
                  您可以到店铺后台-营销-微信公众号-公众号设置-重新授权。
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                    田品店dannie 楼 青铜   2016-10-27 | 只看该作者
                    你好，已经重新授权了，可是客人还是接受不到我的回复
                    赞 ···
                      田品店dannie 楼 青铜   2016-10-27 | 只看该作者

                      你们有客服电话吗，回复的太慢了，系统一个

                      你们有客服电话吗，回复的太慢了，系统一个礼拜都不好用的，怎么回事啊？？？？？
                      赞 ···
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