你好！我在这家店买了贝德玛卸妆水，到现在

你好！我在这家店买了贝德玛卸妆水，到现在也没发货，联系店家也没回，今天在联系店里居然发不出去信息！我急着用，在另外一家又买了一个，这个我想退款了！

您好，供货商正常是72小时发货，如供货商未及时发货您可以联系供货商处理。如供货商无法联系也未及时发货，您可以申请退款（进入商品链接，点击“我的记录”，找到订单，进入订单详情，申请退款）。同时对于供货商未及时发货的行为，您可以在商品详情页的右上角进行举报投诉，并附上订单详情页的截图作为凭证，会有维权小伙伴跟进进行处理的哦～