分销平台数据丢失 跟订单中心对不上 都已经付款给供货商

订单中心     和  采购单对不上

您好，能描述的更清楚一点么，“对不上”是什么意思？是缺了还是多了数据？

有赞客服1 发表于 2015-4-18 14:56
您好，能描述的更清楚一点么，“对不上”是什么意思？是缺了还是多了数据？ ...

分销平台采购单缺了三个单号昨天下午五点钟之前好看到    商城后台的订单中心可以看到那几个单号

有赞客服1 发表于 2015-4-18 14:56
您好，能描述的更清楚一点么，“对不上”是什么意思？是缺了还是多了数据？ ...

分销平台采购单缺了三个订单，昨天下午五点钟之前还可以看到今天早上登录就没有了    在商城后台的订单中心可以看到那几个订单，显示的是待发货

有赞客服1 发表于 2015-4-18 14:56
您好，能描述的更清楚一点么，“对不上”是什么意思？是缺了还是多了数据？ ...

很急   能帮我解决吗?客户在催我发货呢！我们承诺用户下单必须8小时内发货的用户要投诉我们了！     我联系了供货商  他那里在后台看到订单关闭是什么原因呀！

有赞客服1 发表于 2015-4-18 14:56
您好，能描述的更清楚一点么，“对不上”是什么意思？是缺了还是多了数据？ ...

有没有人呀

Adonis 小样 发表于 2015/4/20 下午8:33:24 分销平台采购单缺了三个订单，昨天下午五点钟之前还可以看到今天早上登录就没有了    在商城后台的订单中心可以看到那几个订单，显示的是待发货

亲您好，采购单已经修复，亲可查看一下问题是否还存在

啊擦 发表于 2015-4-20 20:33
亲您好，采购单已经修复，亲可查看一下问题是否还存在

修复了   但是我们这边已经付过款啦

啊擦 发表于 2015-4-20 20:33
亲您好，采购单已经修复，亲可查看一下问题是否还存在

我希望下次能快点 帮我处理问题吗