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微小店客服咨询»为什么,客户信息里面,有买家问话,手机提

为什么,客户信息里面,有买家问话,手机提

神秘木果果 2016-10-22 307 浏览 11 评论 | 只看楼主 [打印]
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为什么,客户信息里面,有买家问话,手机提示老是忙个一段时间,导致不能及时回答,流失潜在客户
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    有赞-徐登峰   青铜   2016-10-23 | 只看该作者
    您好,请提供下买家发出实际时间和您收到信息的时间截图,这边帮您查看一下。

      神秘木果果 青铜   2016-10-23 | 只看该作者
      这是一个

        神秘木果果 青铜   2016-10-23 | 只看该作者
        这个也是,太多了,都是延迟收到信息,当我收到提示,已经过去一段时间了

          神秘木果果 青铜   2016-10-23 | 只看该作者
          还有有时收到买家信息提醒,打开店铺,一直刷新不出来信息,但是退出帐号重新登录一下,立刻就显示出来了

            神秘木果果 青铜   2016-10-23 | 只看该作者
            我网络用的WIFI 基本排除网络问题

              神秘木果果 青铜   2016-10-23 | 只看该作者
              基本都是相差10分钟,但是客户肯定不会等10分钟

                神秘木果果 青铜   2016-10-23 | 只看该作者
                这个也是一样

                  神秘木果果 青铜   2016-10-23 | 只看该作者
                  这个也是的,

                    神秘木果果 青铜   2016-10-23 | 只看该作者
                    这,这,?

                      神秘木果果 青铜   2016-10-23 | 只看该作者
                      我也不可能一直盯着手机看买家信息,这些都是我收到提醒的第一时间就回复了,可惜买家都离开了

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