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联系不上供货商

1b6299a11c9a 2016-10-21 253 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 华仔大商城
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
客户在我微店里下好了单,供货商却迟迟没有发货,也联系不上供货商,客户又等着要货,我该怎么办。
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    有赞-谢腾飞   游客   2016-10-21 | 只看该作者
    您好,供货商正常是72小时内发货,如供货商未及时发货您可以联系供货商催促发货。如果供货商无法联系也未及时发货,可以让客户申请退款。同时对于供货商 未及时发货的行为进行投诉,如果您是微小店分销商可以在商品详情页的右上角进行举报投诉,如果您是商家版分销商可以在分销市场中找到这个商品在商品详情页 进行举报哦,并附上未发货的截图作为凭证,会有维权小伙伴跟进进行处理。

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