昨晚上到现在，一直上传图片失败，是咋回事？

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昨晚上到现在，一直上传图片失败，是咋回事？急，请客服给解决一下。

真智-韩鹰 · 2016-10-21

您好，您这边上传的图片是指商品主图还是详情页图片？如果说是商品主图的话您这边看下图片规格是否是640*640，图片大小是否在1M以内？

有赞-许山姗 · 2016-10-21

您好，请问您上传的图片是指商品主图还是商品详情页的图片？麻烦您提供一下上传商品失败的截图信息。

艾臣澳宝 · 2016-10-22

真智-韩鹰发表于 2016-10-21 09:50
您好，您这边上传的图片是指商品主图还是详情页图片？如果说是商品主图的话您这边看下图片规格是否是640*64 ...

刚才试了一下，好像又都好了，什么都没调整，估计是放图片的那个服务器昨晚上罢工了，还有，图片规格都是640*640,一直都很正常，就昨天晚上到今天上午不正常。
还是谢谢你的回复。

艾臣澳宝 · 2016-10-22

刚才试了一下，好像又都好了，什么都没调整，估计是放图片的那个服务器昨晚上罢工了，还有，图片规格都是640*640,一直都很正常，就昨天晚上到今天上午不正常。
感谢各位的回复

有赞-许山姗 · 2016-10-22

不客气呢，感谢您对有赞的支持哦。