【卖家云】联想：市场考验下的新突破

联想集团成立于1984年,由中国科学院计算技术研究所投资,柳传志等11名科技人员创办。从单一IT行业起步，联想集团经过30多年的发展，现已成为中国领先的大型多元化投资集团，构建起了“战略投资 + 财务投资”双轮业务协同驱动的创新商业模式。

    多年来，联想集团始终为成为一家“值得信赖并受人尊重”的企业不懈力。作为全球个人电脑市场的领导企业,联想从事开发、制造并销售可靠、易用的技术产品及优质专业的服务,帮助全球客户和合作伙伴取得成功。

目前联想的全球行政总部位于中国北京市联想大厦，同时在中国北京和美国北卡罗来纳州的罗利设立两个主要运营中心,通过联想自己的销售机构,联想业务合作伙伴以及与IBM的联盟，新联想的销售网络遍及全世界。

解决方案

2008年受国际金融危机影响全球PC行业不景气，联想第三季度财报显示，季内联想集团全球个人电脑销量同比下降5%，营收下降20%，亏损约9700万美元，创联想历史上单季度亏损纪录。

在此背景下，联想急需拓展新的销售商机来巩固自己的PC市场份额。在电商崛起的时代里，联想淘宝旗舰店成立，形成包括产品厂商、电子商务代销商、C2C平台、最终客户组成的产业链，生产部门的产品通过电商平台同客户直接接触，大幅节省了门店成本及宣传成本，并获得了每月超11000台电脑的销售业绩。

随后，成立于2003年的北京恒远恒信科技发展有限公司凭借着优厚实力，取得联想手机移动运营商全国销售平台运营权。借助联想品牌优势，北京恒远恒信科技发展有限公司很快打开了销量，配合一些买赠策略，单天销量可达几千单。

面对业绩的平稳增长，北京恒远恒信科技发展有限公司却陷入了尴尬：电子设备仓储管理需要精确到SN串码管理，便于日后退换及保修服务管理，但仅靠人工发货时记录串码，效率太低；活动促销期间订单量大，客服不能及时下单，买家体验难以提高；库存无法实时同步到线上商城，超卖又难以避免。

北京恒远恒信科技发展有限公司一直认为，在激烈的市场竞争中，唯有管理出众的公司才能致胜，因此一定要找到办法来优化商城运营中遇到的各类问题。2014年5月21日，北京恒远恒信科技发展有限公司正式同卖家云合作。

联想商城绑定到卖家云后，可通过卖家云后台实现对订单及库存的优化管理，客服可对订单执行批量管理、批量打印，仓储接到订单可依据筛选条件快速打包发货，商品出库后自动同步到线上商城库存，不仅避免了超卖问题，还提高了发货效率，买家满意度也提高了。

此外，卖家云ERP支持SN码管理并在出库时支持扫码验货，不仅优化了仓库管理还大大提高了拣货发货的效率及准确率。北京恒远恒信科技发展有限公司坚信，付出的每一滴汗水，都会结出绚烂的果实，有了卖家云，联想商城的运营终于顺畅了。目前，网络零售已经成为联想重要的销售渠道。

扫描下面二维码可以注册免费试用卖家云哦，联系人：田经理，联系电话：18701106232（同微信）