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分销业务使用问题»采购单以付款成功,但是后台提示等待分销商付款!

采购单以付款成功,但是后台提示等待分销商付款!

Adonis 小样 2015-04-18 1134 浏览 8 评论 | 只看楼主 [打印]
我是分销商
店铺名称: @最知女人心
微信公众号: huangherang
公众号昵称: 最知女人心
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合并付的款    急
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    Adonis 小样 铂金   2015-04-18 | 只看该作者
    昨晚还有个订单   现在也找不到了客户已经付了款了的
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      Adonis 小样 铂金   2015-04-18 | 只看该作者

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        非常抱歉回复晚了,目前问题还存在吗?
        提问请先戳这儿——》[搜索]
        您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
        若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
        1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

          Adonis 小样 铂金   2015-04-20 | 只看该作者
          啊擦 发表于 2015-4-20 09:26
          非常抱歉回复晚了,目前问题还存在吗?


          是的  还存在   在分销系统里面是订单关闭是什么原因呀!供货商那边也提示订单关闭   客户都在投诉我们的
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            Adonis 小样 铂金   2015-04-20 | 只看该作者
            啊擦 发表于 2015-4-20 09:26
            非常抱歉回复晚了,目前问题还存在吗?


            你们到底有没有人解决问题呀!我的问题急得要死你们半天都没回应什么原因呀!
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              E20150417183643115611839   这笔核实到自动重复了,系统已经退款了;E20150417204052115667753  这笔采购单显示的是供货商已发货,没有问题哦。
              提问请先戳这儿——》[搜索]
              您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
              若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
              1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

                Adonis 小样 铂金   2015-04-21 | 只看该作者
                啊擦 发表于 2015-4-20 17:52
                E20150417183643115611839   这笔核实到自动重复了,系统已经退款了;E20150417204052115667753  这笔采购 ...


                这三个订单客户已经付款了    但是在分销平台显示订单关闭    在供货商那边也是显示订单关闭是什么原因

                流水号等信息,只有客服能看见):        1、订单号: E20150417184930136361379 微信安全支付-代销
                外部订单号: 1001080256201504170069390208 支付流水号: 201504171849382566541379

                2、订单号: E20150417183321107535834 微信安全支付-代销
                外部订单号: 1009230256201504170069326279 支付流水号: 201504171838085444415834

                3、订单号: E20150417182324176767937 微信安全支付-代销
                外部订单号: 1004960256201504170069258344 支付流水号: 201504171826323605147937
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                  Adonis 小样 发表于 2015/4/20 下午6:27:45
                  外部订单号: 1004960256201504170069258344 支付流水号: 201504171826323605147937

                  这个问题已经找技术gg去查看了。
                  提问请先戳这儿——》[搜索]
                  您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
                  若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
                  1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

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