修改管理员手机号和姓名

绑定管理员已离职，手机号也失效了，怎么修改管理员和管理员手机号  管理者的手机号收不到验证码之类

您好，请问您现在能不能登录店铺

可以的，因为有账号和密码

有赞-施翔鹏 发表于 2016-10-18 16:06
您好，请问您现在能不能登录店铺

可以的，因为有账号和密码，但是就是说手机号是离职员工的，我们现在找不到他人了，没办法收到验证码来操作修改什么的

您好，那您先按照我给您的内容，去修改店铺绑定联系人手机号，然后再登录店铺把新手机号添加为高级管理员。您好！关于您的问题，请将以下凭证单独上传附件以及论坛帖子链接发至service@youzan.com；我们会在3个工作日内回复处理：
1.企业营业执照；（个人认证无需提供）
2.法人身份证正反面（以上材料，需原件拍摄，复印件需加盖公司红色公章，请勿打包上传）
3.店铺后台完整页面截图证明有管理权限
请按以下邮件格式说明问题：
公司名称：XXX
店铺名称：XXX
所遇问题：修改绑定手机
手机更换需进行修改，请从原手机号码XXX更换成：XXX。