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运营杂谈»【卖家云】南极人:互联网转型中的求新求变

【卖家云】南极人:互联网转型中的求新求变

66ec510408fa 2016-10-18 1009 浏览 0 评论 | 只看楼主 [打印]
他们说:“ 为中国人做好内衣!”
南极人,创立于1997年,首创中国保暖内衣品牌,开创了中国内衣行业发展的新道路。历经18年的成长蜕变,南极人已经在内衣、母婴、服装、床品布艺、厨品、鞋品、服饰配件、户外、家电等9大品类的55大类目产品线中取得突出成绩。
1997年,当我国大多数人还在依靠数套羊毛衫勉强挨过寒冬时,南极人的一项重量级发明为所有人带来了福音——南极人“保暖内衣”,更薄、更暖、更舒适的功能性特征能够满足人们在充分保暖的前提下横扫冬日棉衣的臃肿,因此迅速风靡全国,成为几乎人手一套的冬季必需品。
在南极人获得全面成功之后,市场却在同一时刻涌现出诸多保暖内衣竞争品牌,激烈竞争导致产品价格不断被压低。同时,不断有国外强势品牌入驻中国,严峻考验下南极人不得不另辟蹊径。
南极人在经过一系列的市场观察及调研后,最终制定了全新的品牌定位,并在此基础上转型布局互联网线上销售渠道。经过不懈努力,南极人每年平均可卖出上亿件/套的产品。2014年双十一,南极人取得了单天1.8亿元的销售成绩,是南极人转型互联网企业后,模式创新的最强有力证明。
        作为南极人代理商的中山市阿斯威尔服饰有限公司,在电商全渠道运营的过程中,虽然也遇到过一些问题,比如各电商平台店铺难以统一管理、活动期间赠品策略难落地等等,但在遇到卖家云后,所有店铺运营层面的问题都得到了很好的解决。
2013年1月,在业内朋友的介绍下,中山市阿斯威尔服饰有限公司开始尝试使用卖家云ERP,简单的操作界面、完善的服务架构、灵活的买赠策略和准确的统计分析,让人用起来就不想再放下。
多平台订单统一管理
为了实现好的销售效果、争取到更多的用户流量,中山市阿斯威尔服饰有限公司在多个电商平台布局线上渠道。网布的太大收网就成了难题,各大平台上的店铺订单难以统一管理,客服须辗转登录几大平台不同店铺分别进行订单管理,难以做到及时响应。使用卖家云进行数据整合后,客服仅需登录卖家云ERP就能对所有店铺订单进行统一管理,买家得到及时响应店铺口碑也得到了很好的提高。
买赠策略高效落地
随着双十一、双十二、618等购物节的兴起,节假日、促销期优惠购物成了很多消费者的选择,为了取得好的消费引导效果,商家需要针对不同平台及活动时间搭配不同的赠品及优惠策略,但光靠客服对满足相应策略的订单进行审核并手动添加赠品,不仅效率低而且常出错。有了卖家云后,中山市阿斯威尔服饰有限公司可以在ERP针对不同平台的不同店铺分别设置赠品策略,满足策略的订单会在客服下单时自动添加相应赠品,准确率100%。
        报表分析实时把控营运状态
在使用卖家云之前,公司整体的营运状态很难把控,特别是在活动促销期间折扣计算复杂,想要摸清平台整体的营运情况,需要客服、采购、仓储等各个部门专门抽出几天的时间来汇总各项收支,最后看到的的结果也已是几天前的营收状况了。使用卖家云之后,中山市阿斯威尔服饰有限公司能够依靠ERP系统自带的统计报表功能,只需点点鼠标就能实时查看店铺各项统计数据,进行简单核算后就能掌握整个公司业务的盈利情况,便于下一步制定采购及营销策略。
在秉持南极人生态链模式核心理念基础上,中山市阿斯威尔服饰有限公司不断寻求突破,致力于通过现代化科技手段优化运营管理,在使用卖家云ERP的过程中,不仅提升了平台运营效力节约了成本,还在做足用户体验的基础上赢得了口碑。
扫描下面二维码可以注册免费试用卖家云哦,联系人:田经理,联系电话:18701106232(同微信)

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