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微小店客服咨询»这件衣服已经没货了,但是没有退款那一栏怎

这件衣服已经没货了,但是没有退款那一栏怎

aa4d1c7515f4 2016-10-17 130 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 娟姐龙润店
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这件衣服已经没货了,但是没有退款那一栏怎么办?
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    有赞-大糯米   游客   2016-10-17 | 只看该作者
    您好,请您不要重复发帖,您现在发帖的位置不是对话框哦。如果您的供货商没有货,需要客户申请退款,您作为分销商在微小店客户端是无法申请退款的。
    客户可以通过以下方式申请退款:1.进入购买商品界面-右上角我的记录-进入会员中心-全部订单/我的购物记录-找到该笔订单-申请退款。2.关注有赞(微信号youzanmall)-我的-订单和维权-购物记录-点击订单-申请退款。3.通过之前购买时收到的支付成功短信中的链接进入订单详情申请退款。4.可以下载有赞买家版客户端进入订单申请退款。买家版下载地址:http://kdt.im/T7TZJr

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