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› 买家咨询»您好，券号与密码14日我已发给商家，然而

您好，券号与密码14日我已发给商家，然而

7739e837e4ba 2016-10-16 7887 浏览 10 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
维权问题
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
订单号： E20160830212350065247769
您好，券号与密码14日我已发给商家，然而并没有任何关于退款的反馈，麻烦请跟进
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    有赞-肉丝   有赞维权团队   2016-10-16 | 只看该作者
    您好，请问您现在是需要补发货还是申请退款，同时您可以致电18118128060联系商家处理，感谢您的支持~
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      7739e837e4ba 楼 青铜   2016-10-16 | 只看该作者
      申请退款，你们客服之前有给我来电并发了信息
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        7739e837e4ba 楼 青铜   2016-10-16 | 只看该作者
        你们客服有给我打过电话
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          7739e837e4ba 楼 青铜   2016-10-16 | 只看该作者
          【有赞】亲爱的会员您好，订单：E20160830212350065247769，请您发给卖家号码15262483830发送礼券卡密，若卖家收到卡密会尽快核实办理退款，请知悉，感谢您的支持
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            7739e837e4ba 楼 青铜   2016-10-16 | 只看该作者
            【有赞】亲爱的会员您好，订单：E20160830212350065247769，请您给卖家号码：18118128060发送提货卡号和密码（电话较多无人接听），卖家会告知您提货方式。请您耐心等待卖家处理，我们已在跟进中，请知悉，感谢您的支持。
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              有赞-肉丝   有赞维权团队   2016-10-16 | 只看该作者
              您好，这边帮您反馈给之前跟进的工作人员继续处理了哦，请耐心等待，感谢您的支持~
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                7739e837e4ba 楼 青铜   2016-10-17 | 只看该作者
                还没有收到回复呢亲
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                  有赞-肉丝   有赞维权团队   2016-10-17 | 只看该作者
                  耐心等待哦，工作人员周末休息的，工作日会及时为您跟进的哦~
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                    7739e837e4ba 楼 青铜   2016-10-17 | 只看该作者
                    今天是工作日了
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                      有赞-小Q   有赞维权团队   2016-10-19 | 只看该作者
                      您好，请您上传给卖家发送的短信记录哦~
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