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店主交流»质量问题,退货邮费谁出

质量问题,退货邮费谁出

8f78d36a0098 2016-10-16 341 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 向群的微店(出入平安)
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我帮朋友买的小西装套装,裤子裆部刚寄来就已经有一点发线了
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    有赞-吴秋婷   青铜   2016-10-16 | 只看该作者
    您好,如果买家要退货,一般情况下是买家自己出的,如果买家有异议,您可以和供货商进行协商,您直接在商品详情的右上角可以联系供货商。

      8f78d36a0098 青铜   2016-10-18 | 只看该作者
      有赞-吴秋婷 发表于 2016-10-16 10:38
      您好,如果买家要退货,一般情况下是买家自己出的,如果买家有异议,您可以和供货商进行协商,您直接在商品 ...


      联系供货商了,理都不理,商品与描述根本不符都不想说,可气愤的是居然裤子发来就发线了,还不理人,人家天猫,淘宝,京东可不是这样的

        有赞-吴秋婷   青铜   2016-10-18 | 只看该作者
        您好,供货商要求对在24小时内对分销商问题进行回复,对于供货商未及时回复的行为,微小店分销商您可以在商品详情页的右上角进行举报投诉,商家版分销商您可以在分销市场中找到这个商品在商品详情页进行举报哦,并附上聊天记录的截图作为凭证,会有维权小伙伴跟进进行处理的哦~

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