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急求

yinm1022 2016-10-15 528 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
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店铺名称： 喵喵的华图书籍
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我给供货商发了消息，不理我怎么办？
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    有赞-施翔鹏   青铜   2016-10-15 | 只看该作者
    您好，请问您是有订单没发货吗？
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      yinm1022 楼 青铜   2016-10-16 | 只看该作者
      有赞-施翔鹏 发表于 2016-10-15 14:56
      您好，请问您是有订单没发货吗？


      是的有人在我这边买了书，然后我想问店家什么时候发货，找了几次都没人回我
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        有赞-施翔鹏   青铜   2016-10-16 | 只看该作者
        您好，如果供货商这边一直不发货，也不回复，建议您先让客户申请退款，然后去商品详情页，点击右上角投诉该供货商
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          yinm1022 楼 青铜   2016-10-16 | 只看该作者
          好的，等明天要是还没回复我的话我就让客户申请退款
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            有赞-施翔鹏   青铜   2016-10-16 | 只看该作者
            感谢您的支持
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