后台看不到新增加的粉丝及会员设置

您好，您说的看不到新增加的粉丝及会员设置，是指新关注您微信公众号的粉丝没有在有赞店铺后台找到吗？能否提供一下该粉丝的微信昵称，以及关注您公众号成功的截图哦，方便帮您核实下。

您好，您可以挑选几个微信粉丝昵称方便我们帮您核实哦，您要提供的是该粉丝确实已经关注了您的微信公众号的截图，不然没法帮您判断问题所在哦。