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店主交流»要求退款

要求退款

老王女装精品屋 2016-10-11 475 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 老王便利店
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店家没货了,原来申请退款的已经关闭,店主又不回话,请帮忙,谢谢!
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    有赞-徐登峰   青铜   2016-10-11 | 只看该作者
    您好,已帮您转维权的人员处理,请您耐心等待下。

      您好,目前核实,您是分销商,该订单供货商点击了发货,但是单号是9月份的,我们去联系供货商核实,如已发货,则给予您正确发货单号,如果未发货的,我们让供货商主动联系您,退回供货价,您收到供货商给您的退款后,再点击确认收货即可,如果供货商未发货也未给您主动退款,我们会操作整笔订单关闭,将款项原路退回,建议您耐心等待。

        王文轩 青铜   2016-10-12 | 只看该作者
        非常感谢!期待着您的处理结果!

          王文轩 青铜   2016-10-13 | 只看该作者
          您好!不知道处理结果怎么样了?怕过了收货期望会自动确认收货,麻烦您再关照一下,谢谢

            老王女装精品屋 发表于 2016/10/13 上午10:07:35 您好!不知道处理结果怎么样了?怕过了收货期望会自动确认收货,麻烦您再关照一下,谢谢

            您好,不要着急哦,我们给供货商处理时间是24小时,就是到今天下午3点。

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