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› 日常使用问题»客服系统问题

客服系统问题

童话王国里的蛋糕屋 2016-10-11 646 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
客户管理&数据
店铺名称： 谁的蛋糕
微信公众号： sharedcake
公众号昵称： 谁的蛋糕sharedcake
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
有专职客服回复信息，但是其他同事明明客服回复系统已经设置离线，但是系统还是显示他们在线 而且信息无法转接到专职客服这里 为什么
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    有赞-黄珊珊   游客   2016-10-11 | 只看该作者
    您好，您店铺所有的管理员都是离线状态的吗？能否提供一下系统显示在线的截图？方便帮您核实哦。
    赞 ···
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      客服工作时间是9:00-18:00，客服妹子当前不在线，若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧，论坛有丰富的经验贴、公告贴，相信一定能够帮到您～

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