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微小店客服咨询»1 明明是一个客户出现两个名单,其中一

1 明明是一个客户出现两个名单,其中一

太行山菊 2016-10-10 138 浏览 7 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 太行山菊
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1  明明是一个客户出现两个名单,其中一个修改备注还改不了,也不能删除!
2  我们小店的物流真神奇,能穿越到过去?
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    有赞-烧饼   游客   2016-10-10 | 只看该作者
    您好,客户可能是公众号过来的微信客户,也可能是注册有赞账号的手机客户,所以会有两个名单。物流信息我们也是调用其他平台的数据,建议去官网查看一下。

      天香果色屋 青铜   2016-10-10 | 只看该作者
      链接是QQ发过去的

        天香果色屋 青铜   2016-10-10 | 只看该作者
        截图是我从客户管理,所有客户那看到的!

          有赞-烧饼   游客   2016-10-10 | 只看该作者
          您好,麻烦您点进“0”的那个客户进去截图,并且提供这两个客户的订单号看是否是同一笔订单。

            天香果色屋 青铜   2016-10-10 | 只看该作者
            是同一个

              有赞-烧饼   游客   2016-10-12 | 只看该作者
              您好,昨天已帮您反馈给技术了,有消息第一时间通知您。

                天香果色屋 青铜   2016-10-12 | 只看该作者
                好的,谢谢

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