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为什么我的商城客人不能付款?

金色珍珠 2016-10-09 784 浏览 12 评论 | 只看楼主 [打印]
订单&支付
店铺名称: 万田源
微信公众号: Yuantian_Pearl
公众号昵称: 万田源源田
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为什么我的商城客人不能付款?
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    有赞-黄珊珊   游客   2016-10-09 | 只看该作者
    您好,买家无法付款系统有什么提示吗?或者请提供一下截图哦,方便我们帮您定位问题所在。

      金色珍珠 青铜   2016-10-09 | 只看该作者
      我发送不了,等下

        金色珍珠 青铜   2016-10-09 | 只看该作者
        怎么发送图片啊?

          金色珍珠 青铜   2016-10-09 | 只看该作者
          就这两张,都不能支付

            有赞-黄珊珊   游客   2016-10-09 | 只看该作者
            您好,每个支付平台或者银行卡对于用户网上支付的金额是有限制的哦,该买家的信用卡可能在短时间内支付金额过多,银行方面进行了限制哦,建议买家可联系对应银行咨询。

              金色珍珠 青铜   2016-10-09 | 只看该作者
              银行那边问过了,没有问题

                金色珍珠 青铜   2016-10-09 | 只看该作者
                显示应该是平台问题,银行那边没有任何限制。

                  有赞-黄珊珊   游客   2016-10-09 | 只看该作者
                  您好,该买家是使用的微信支付中的信用卡支付是吗?如果是使用的微信支付,这个是微信平台对买家支付金额的限制哦,限额的查看方法:进入微信钱包-银行卡-点击需要查看限额的银行卡即可查看该银行卡的限额。具体限额问题咨询,可联系微信客服或者对应银行的哦。

                    金色珍珠 青铜   2016-10-09 | 只看该作者
                    微信和卡支付都试过了,不行的

                      金色珍珠 青铜   2016-10-09 | 只看该作者
                      微信钱包限额那里也是3万的,没有问题

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