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› 日常使用问题»签到礼品无法领取

签到礼品无法领取

仙子-佳茹 2016-10-07 329 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
店铺&商品
店铺名称： 仙子宜岱内衣旗舰店
微信公众号： xzydneiyi
公众号昵称： 仙子宜岱
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
有客户反映签到的礼品领取不了，显示“该商品规格价格异常”，是怎么回事，但是有一些人却可以领取例如：
淡淡的幽香
     
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    有赞-许山姗   有赞客户满意中心   2016-10-07 | 只看该作者
    您好，请您提供一下无法领取的截图信息。
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      仙子宜岱卡拉 楼 青铜   2016-10-08 | 只看该作者
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        仙子宜岱卡拉 楼 青铜   2016-10-08 | 只看该作者
        签到礼品无法领取
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          有赞-许山姗   有赞客户满意中心   2016-10-08 | 只看该作者
          您好，经查询您店铺的赠品是添加了多个规格，赠品不支持有规格的商品。请您重新编辑一下商品详情~
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