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店主交流»顾客买了货,为何迟迟不给发货

顾客买了货,为何迟迟不给发货

三伏天 2016-10-02 218 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 三伏天的小店
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买家购买了商品,为什么不给发货,联系客服也不回信息,加了微信QQ客服都不回话?这样谁还相信谁还敢在做你们的分销商呀,这在朋友圈里对我们的信誉都造成了影响
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    有赞-谢腾飞   游客   2016-10-02 | 只看该作者
    您好,供货商正常是72小时内发货,如供货商未及时发货您可以联系供货商催促发货。如果供货商无法联系也未及时发货,可以让客户申请退款。同时对于供货商 未及时发货的行为进行投诉,如果您是微小店分销商可以在商品详情页的右上角进行举报投诉,如果您是商家版分销商可以在分销市场中找到这个商品在商品详情页 进行举报哦,并附上未发货的截图作为凭证,会有维权小伙伴跟进进行处理。

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