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商家版APP客服咨询»为什么微信或支付宝扫码付款,钱已到帐,订

为什么微信或支付宝扫码付款,钱已到帐,订

姜华山 2016-10-01 743 浏览 12 评论 | 只看楼主 [打印]
订单&支付
店铺名称: 铜锣湾的伙伴们
微信公众号: TongLWFS
公众号昵称: 铜锣湾的伙伴们
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
为什么微信或支付宝扫码付款,钱已到帐,订单却还是待付款订单?还可以改价,改价后,还通知对方去付款?另外,我店铺名字叫“铜锣湾的伙伴们”,为什么付款对象却变成“汇聚名店优品”?谢谢
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    华文 青铜   2016-10-01 | 只看该作者
    支付凭证

      华文 青铜   2016-10-01 | 只看该作者
      通知信息

        华文 青铜   2016-10-01 | 只看该作者
        订单状态

          您好,请您提供一下买家支付成功的支付流水号,这边帮您查询一下。

            华文 青铜   2016-10-01 | 只看该作者
            已关闭的

              华文 青铜   2016-10-01 | 只看该作者
              已完成的

                华文 青铜   2016-10-01 | 只看该作者
                其实前后两组是同一组业务

                  华文 青铜   2016-10-01 | 只看该作者
                  另外,为什么不是“铜锣湾的伙伴们”的收款,而是“汇聚名店优品”的收款?

                    华文 青铜   2016-10-01 | 只看该作者
                    “汇聚名店优品”是这个店以前的曾用名

                      您好,因为您店铺收银台设置的名称就是汇集名店优品的收款。

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