公众号平台子菜单回到原始的，后台没问题

近几天微信公众号的子菜单回到的原始的，但是后台设置是没有任何问题，而且是一阵一阵的，请问这是什么情况，请尽快回复，急，详细请看下图，

本帖最后由 悠乐滋 于 2016-9-30 10:04 编辑

您好，如果您把微信公众号授权有赞，是需要在有赞店铺后台编辑公众号自定义菜单的。您的截图是在微信公众号后台操作内容。如果是微信公众号平台问题，需要您联系微信客服咨询的哦。

有赞-许山姗 发表于 2016-9-30 13:39
您好，如果您把微信公众号授权有赞，是需要在有赞店铺后台编辑公众号自定义菜单的。您的截图是在微信公众号 ...

有赞店铺从哪里看

店铺后台查看微信公众号路径：微商城pc端－营销－微信公众号－自定义菜单。

有赞-许山姗 发表于 2016-9-30 14:47
店铺后台查看微信公众号路径：微商城pc端－营销－微信公众号－自定义菜单。 ...

那就是说这种情况跟有赞没有任何关系是吧，是微信公司号后台系统问题，或者是微信后台升级所造成的都有可能是吧

是的，建议您咨询一下微信客服，了解微信公众号后台的操作问题。