你好，我想问个问题，如果客人下单但供货商

你好，我想问个问题，如果客人下单但供货商迟迟不发货，那么这个货款过了一定的天数是不是也会给到供货商？

怎么没人回答呢

您好，若订单供货商一直没有点击发货订单是不会结算的，实物商品；发货后买家点击确认收货立即结算，买家未确认是发货7天买家没有维权后系统自动结算。

我这有个情况是：有赞系统显示供货商已发货，可看到供货商选择的快递公司和快递单号，但三天了都还是停留在那个状态，也没见快递公司的收件信息和发货信息呢？

蜕变再蜕变 发表于 2016/9/29 下午1:43:54 我这有个情况是：有赞系统显示供货商已发货，可看到供货商选择的快递公司和快递单号，但三天了都还是停留在那个状态，也没见快递公司的收件信息和发货信息呢？

您好，系统是根据发货时间，不是根据物流状态，所以7天后买家没有申请退款也会自动结算。

哦，这样啊，那过两天还没发货就要赶紧退款了

蜕变再蜕变 发表于 2016/9/29 下午3:57:33 哦，这样啊，那过两天还没发货就要赶紧退款了

您好，买家可以下载有赞买家版客户端进入订单申请退款。买家版下载地址：http://kdt.im/T7TZJr。也可以在手机的应用市场搜索有赞买家版下载。

谢谢                 

哦，我这个情况是这样的，就是别人微信转账给我的，收货人地址电话都是别人，但是我自己下单帮她买，退款方便吗？

退款是回到我微信账户还是有赞账户？

蜕变再蜕变 发表于 2016/9/29 下午4:41:01 退款是回到我微信账户还是有赞账户？

您好，退款去向可以参考以下链接：https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D8