https://trade.koudai

https://trade.koudaitong.com/trade/order/result?order_no=E20160921221449030569049&kdt_id=17103671这个是拍下来的商品，订单号:E20160921221449030569049已付款，一直不发货，发消息也不回复。

拍下三家的商品

其他两家都是说缺货让申请退款了，真郁闷。

您好，供货商正常是72小时内发货，如供货商未及时发货您可以联系供货商催促发货。如果供货商无法联系也未及时发货，可以让客户申请退款，供货商7天内未退款系统会自动退款给客户。同时对于供货商未及时发货的行为进行投诉，如果您是微小店分销商可以在商品详情页的右上角进行举报投诉，如果您是商家版分销商可以在分销市场中找到这个商品在商品详情页进行举报哦，并附上未发货的截图作为凭证，会有维权小伙伴跟进进行处理。退款的话，您需要让买家进行申请呢。

实际到货不符，联系商家无回复。

应该是竹炭控油修复乳，回来的确实中油润肤露。我的顾客把我臭骂一顿，要求我赔偿。联系商家，无回复！

有人吗？

您好，非常抱歉呢，针对这种情况需要买家申请退款，然后对供货商的行为进行投诉，如果您是微小店分销商可以在商品详情页的右上角进行举报投诉，如果您是商家版分销商可以在分销市场中找到这个商品在商品详情页进行举报哦，并附上未发货的截图作为凭证，会有维权小伙伴跟进进行处理。