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› 日常使用问题»商品支付成功，订单显示超时未付款

商品支付成功，订单显示超时未付款

f910d035a73d 2016-09-27 366 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
店铺&商品
店铺名称： 口袋妈咪商城
微信公众号： niunaibao365
公众号昵称： 牛奶宝
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
有客户下单已经显示扣款信息，付款成功了，但是订单怎么显示超时未付款呢，麻烦处理下，谢谢
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    有赞-许山姗   有赞客户满意中心   2016-09-27 | 只看该作者
    您好，请买家提供一下支付流水号。这边帮您查询一下哦。
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      f910d035a73d 楼 青铜   2016-09-27 | 只看该作者
      支付流水号是那个啊
      赞 ···
        f910d035a73d 楼 青铜   2016-09-27 | 只看该作者
        支付流水号: 201609261648296771710879                这个，
        赞 ···
          有赞-许山姗   有赞客户满意中心   2016-09-28 | 只看该作者
          您好，经查询买家支付的信息已经进入退款状态。建议您让买家重新下单购买~
          赞 ···
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