举报供应商不发货且联系不上，忘了附图，又

举报供应商不发货且联系不上，忘了附图，又只能举报一次，这怎么弄，有没有其他举报途径，这是非常明显的供应商问题，为什么你们没有处罚机制!

顾客申请退款了，供应商才发货，而且没有发承诺的赠送礼品

要投诉对方又说只有举报这个途径，我真的很无语，淘宝都有小二介入

您好，请提供下订单编号，这边帮您查看一下。

E20160914104945095652944

我一直联系对方，对方从来没回应过

我都不知道怎样和我店里的顾客交待，付款一个多星期不发货，申请退款对方又发货，发又不发齐全，说好的买一送一也没有

卖瓜的王婆 发表于 2016/9/27 下午1:44:28

您好，后台显示该订单商家拒绝退款，买家还有2天时间可以继续申请退款，若出现发货缺件等情况建议再次申请退款，同时上传下缺货等举证，会有维权等小伙伴跟进处理哦。

好，没有送赠品算缺件吗

卖瓜的王婆 发表于 2016/9/27 下午1:50:05 好，没有送赠品算缺件吗

您好，若商品详情页写明附带赠品，可将详情页截图和实际收货截图上传哦。

除了退款，你们也应该对供应商有些约束，处罚，不然这样我们店主很难做的，直接影响声誉