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[有赞微商城] 【产品发布】酒店类商品发布!支持房态管理,提升订房体验

有赞-美瑜 2016-09-27 15152 浏览 23 评论 | 只看楼主 [打印]
各位商家,你们好:
  即日起(2016年9月27日),酒店类型商品功能发布上线。

一、功能简介:
新增商品类型:酒店类型商品
房态管理:支持批量或单独设置每日房价和房量
订单管理:支持商家接单或拒单,一键拒单退款
消息通知:酒店行业垂直的消息通知模板
买家下单:新增日历控件,选择住离日期后统一结算

二、功能路径
发布商品 > 类目>其它>酒店客栈




、商品设置
1.房间的基础设置(如图例)
1.1酒店类商品暂支持1种规格,且最多支持10个规格值
1.2 总库存为0 ,商品自动展示在售罄列表
1.3 总库存、价格只作为该房间的初始值,实际库存、价格请在“房态管理”中进行每日库存、价格的管理



2.房间其它设置
2.1 房间限购
限购数量 =间*晚
您可以设置 每人限购该房间的时间以及房间数
示例: 限购数量3 则代表该房间每人最多可入住3晚一间 或1晚3间

2.2 客服电话
酒店类商品必须填写商家电话,以便用户及时联系商家;
系统默认读取 "店铺信息” 中 客服电话


3.上架商品
3.1 酒店类商品发布,默认房间状态为关房,开启请在“房态管理”中设置
3.2 增加新sku,新sku房间状态默认为关房,开启请在“房态管理”中设置


四、房态管理房态管理:支持库存、开关房 、价格设置
设置好房间基础信息后,您可以进行房间的房态管理

4.1 功能路径
路径1:管理单个房间的房态
商品列表 > 具体的商品 > 房态管理



路径2: 管理所有房间的房态  
营销 >  营销中心 >  店铺扩展 > 酒店预订


4.2 房态管理设置
4.2.1 可对选择的房型进行时间范围内的库存和价格、房态进行设置,支持单独设置周末价
目前仅支持半年内房间的房态管理





总房态:该房间所有sku 房态都为关房时,总房态为关房;
总库存:该房间所有sku 库存的总和

4.2.2 支持单日的房型进行设置
单击 某一天 即可进行操作



五、订单操作

5.1商家根据实际房态进行订单操作
酒店类型商品支持买家付款后商家接单或拒单操作
拒单:拒单后,钱款将直接退还给买家


5.2 订单详情可查看具体的入住信息



5.3 消息通知
酒店订单支持 预订成功、接单、拒绝接单的消息通知功能
备注:预订成功消息由有赞免费发送,接单、拒单消息通知,需要商家自行开启
路径:营销中心 >  消息推送  





5.3.1支付消息设置(如图例)


5.3.2 接单消息设置(如图例)



5.3.3 拒绝接单消息设置(如图例)

买家端实例:支付后通知(如图)



接单后短信通知(如图)

拒单后短信通知



关于酒店商品退款:
酒店商品本此版本暂不支持买家在线申请退款,买家可联系商家进行退款,商家可选择主动退款进行退款,请各位商家及时处理;
后续将支持在线申请退款功能,请大家持续关注
六、用户下单操作
6.1选择入住时间,以及房型 ,填写入住人信息 ,并可查看支付明细,即每晚房间价
下单 (如图例)


填写入住信息(如图例)


备注:

1.酒店商品支持的营销活动:
满减(不包括满送赠品)、优惠券、限时折扣、订单返现、送积分、支付有礼、会员卡、代付、销售员

2.酒店商品暂不支持以下营销功能:
打包一口价、秒杀、团购返现、多人拼团、积分商城、优惠套餐 、赠品、送礼、降价拍

我们将持续迭代,支持更多的营销功能,请大家持续关注

与你同行,是我们的荣幸。有你,有赞!










本帖最后由 有赞-美瑜 于 2016-11-29 14:11 编辑
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收藏 2 ··· 回复
    若初   白银   2016-09-27 | 只看该作者
    沙发!支持!

      有你有赞

        绿风★智深   钻石   2016-09-27 | 只看该作者
        棒棒哒有赞

          SunhoWong   青铜   2016-09-28 | 只看该作者
          作为一个经常修改特价酒店价格和资料的我来说操作步骤太繁琐了,宁愿用回虚拟商品~
          因为不止做一间酒店,有些酒店房型又多,后台又要开又要关,简直太痛苦了~
          我建议直接在商品上架规格那里有个日历挂件就可以了,简单方便实用,因为一般修改价格都是修改平日、周五、周六、节假日而已。
          望采纳、望添加~

            倾城佳红   青铜   2016-09-28 | 只看该作者
            很好的,支持!

              lindaduan   青铜   2016-09-28 | 只看该作者
              太好了!对我们这种又卖货又做预订的商城来说太棒了!
              CFCC商城,专业房车/露营/户外装备供销平台,商务合作请联系18665876530

                咖啡加颜   青铜   2016-09-28 | 只看该作者
                全员开店不能导入,不适用用于旅行社

                  咖啡加颜   青铜   2016-09-28 | 只看该作者
                  这个只适合酒店自己开店 试问几个酒店会搞这个东西,不结合旅行社没用

                    黄金   2016-09-28 | 只看该作者
                    咖啡加颜 发表于 2016-9-28 14:12
                    这个只适合酒店自己开店 试问几个酒店会搞这个东西,不结合旅行社没用


                    您好,感谢您的关注;
                    目前酒店类产品还不支持全员开店,您可以用有赞的 销售员功能

                      黄金   2016-09-28 | 只看该作者
                      SunhoWong 发表于 2016-9-27 17:49
                      作为一个经常修改特价酒店价格和资料的我来说操作步骤太繁琐了,宁愿用回虚拟商品~
                      因为不止做一间酒店 ...


                      您好,感谢您的建议,
                      房态那里是统一管理,您可以勾选一个房型后 ,点击批量编辑只需选择下时间以及 周几 就可以操作了
                      支持每个房间 时间段内或单日的 价格房态修改,以及时间段内 设置周末价格的

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