这是他们补发的，包装都坏了，我拍了照片跟

这是他们补发的，包装都坏了，我拍了照片跟视频给他，他就找各种理由不赔偿，说照片看不出水果坏的，跟他磨了半天嘴皮子无果，请求你们帮忙

您好，您反馈的问题《订单编号：E20160914165125065479960》为您提交至维权小伙伴，将在两个工作日内优先分配，请您关注后续小伙伴回复。感谢您的支持！

您好，您购买的生鲜水果哦，水果类赔付标准，是按照坏果个数进行赔付，坏一个，赔一个的钱，且需要在签收24小时内提供凭证举证哦，目前根据您提供凭证核实，没有发现坏果，这个外包装是商家为了保证商品在运输过程中不会受到挤压，碰撞哦，所以不能因为这个包装坏了，要商家退款哦

都掉了八个果子出来了，包装还没有打开就已经掉了

bbfa2e0dccd3 发表于 2016/9/23 下午2:08:46 都掉了八个果子出来了，包装还没有打开就已经掉了

您好，有坏果的坏，提供坏果凭证哦，没有目前根据您提供的图片，没有发现商品存在坏果的情况。

都扔了，坏都坏了还留着它干嘛？我都发过视频给他看过的，外面看没坏，里面都摔熟了，不能吃了，在你们有赞买东西没保障，我都不敢卖给别人了

bbfa2e0dccd3 发表于 2016/9/23 下午6:01:37 都扔了，坏都坏了还留着它干嘛？我都发过视频给他看过的，外面看没坏，里面都摔熟了，不能吃了，在你们有赞买东西没保障，我都不敢卖给别人了

您好，我们也很想帮助到您哦，但是没有凭证，我们无法强制商家进行赔付哦。

我14号下的单为什么是13号签收了，而到了19号商家根本都没有发货，这又是怎么回事儿？

14号订单，13号怎么签收你告诉我？

bbfa2e0dccd3 发表于 2016/9/24 上午9:13:46

您好，如果供货商存在虚假发货的情况， 您可以通过您的微小店app发起举报哦。