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商家版APP客服咨询»上次客服说无需物流发货会在7天内自动结款

上次客服说无需物流发货会在7天内自动结款

b277a78e846a 2016-09-23 297 浏览 6 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 岭南书城
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上次客服说无需物流发货会在7天内自动结款,为什么现在都8天了,订单还没有完成?
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    有赞-徐登峰   青铜   2016-09-23 | 只看该作者
    您好,实物商品;发货后买家点击确认收货立即结算,买家未确认是发货7天买家没有维权后系统自动结算。若您所说的无需物流是指没有物流单号,也是根据您点击发货的时间进行计算,您可以查看下点击发货时间然后再加上7天。

      b277a78e846a 青铜   2016-09-23 | 只看该作者
      发货14号,加上7天也是21号该到账了,现在都22号了

        有赞-徐登峰   青铜   2016-09-23 | 只看该作者
        b277a78e846a 发表于 2016/9/22 下午8:59:40 发货14号,加上7天也是21号该到账了,现在都22号了

        您好,请提供下您的订单编号,这边帮您查看一下。

          b277a78e846a 青铜   2016-09-23 | 只看该作者
          这个是截图

            b277a78e846a 青铜   2016-09-23 | 只看该作者
            你帮我看下,这个也太坑爹了

              有赞-徐登峰   青铜   2016-09-23 | 只看该作者
              b277a78e846a 发表于 2016/9/23 上午11:20:46 你帮我看下,这个也太坑爹了

              您好,E20160914220950047551466 该订单点击发货时间是2016-09-17 11:36:25,买家如在 2天内 没有申请退款,交易将自动完成,请您耐心等待一下。

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